Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa prioridade na Amton é garantir a satisfação do cliente. Se por algum motivo você não estiver completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para ser elegível para uma troca ou devolução, o item não pode ter sido usado e deve estar na mesma condição em que você o recebeu. Deve também estar na embalagem original. Além disso, a solicitação de troca ou devolução deve ser feita dentro de 7 dias a partir da data de recebimento do produto.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar uma troca ou devolução.

Procedimentos

Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter um número de autorização. Em seguida, embale o item de forma segura com a embalagem original e envie-nos de volta com rastreamento. Assim que recebermos o item, processaremos a troca ou reembolsaremos o valor total.

Produtos com Defeito

Se o produto que você recebeu estiver defeituoso ou danificado, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver o problema de forma rápida e eficiente.

Reembolsos

Os reembolsos serão processados dentro de 5 dias úteis após a aprovação da devolução. O reembolso será feito para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.

Exceções

Alguns produtos podem não ser elegíveis para troca ou devolução devido a razões de higiene ou segurança. Isso inclui produtos de uso pessoal, como itens de higiene e produtos íntimos.

Contato

Para obter suporte ou esclarecer dúvidas sobre nossa política de devolução e reembolso, entre em contato conosco através do nosso canal de atendimento ao cliente.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00